Разобрать ручной участок
Сотрудники переносят заявки между таблицами и учётом.
IT-консалтинг и аудитСначала разобраться.
Сначала разобраться.
Затем инвестировать в разработку.
Помогаем определить, какие изменения в IT действительно нужны бизнесу: от обследования процессов до требований, архитектуры и последовательности внедрения. Результат консультации — обоснованный план действий, который можно использовать для следующего этапа проекта.
AGINEER / Карта решений перед внедрением
Карта решений перед внедрением
01Текущий процесс
02Варианты решения
03План изменений
Иллюстрация решения, не клиентский кейс.
Текущий процессВарианты решенияПлан изменений
ЗАДАЧА БИЗНЕСА
IT-консалтинг и аудит
Системы растут независимо, сотрудники переносят данные вручную, а предложения поставщиков трудно сравнить. Начинать большой проект в таких условиях рискованно: команда может автоматизировать неудобный процесс или приобрести платформу, которая не соответствует ограничениям компании. Обследование делает эти противоречия видимыми до разработки.
Сравнить подходы
Потребность в новом кабинете и возможности существующей платформы.
Подготовить требования
Выбранный процесс и ограничения организации.
СЦЕНАРИИОт реальной задачи.
От реальной задачи.
К понятному действию.
Выберите ситуацию: покажем входные данные, результат и точку контроля.
ВХОДЯЩАЯ ЗАДАЧА
Сотрудники переносят заявки между таблицами и учётом.
Демонстрационный пример.
ЧТО МЕНЯЕТСЯ
Карта действий, источников и причин повторного ввода.
Участники процесса подтверждают наблюдения.
ВХОДЯЩАЯ ЗАДАЧА
Потребность в новом кабинете и возможности существующей платформы.
Демонстрационный пример.
ЧТО МЕНЯЕТСЯ
Сравнение настройки, расширения и отдельной разработки.
Заказчик выбирает вариант по согласованным критериям.
ВХОДЯЩАЯ ЗАДАЧА
Выбранный процесс и ограничения организации.
Демонстрационный пример.
ЧТО МЕНЯЕТСЯ
Сценарии, границы проекта и критерии приёмки для исполнителя.
Владельцы бизнеса и IT согласуют спорные решения.
АРХИТЕКТУРА
Как работает связанная система.
Выберите компонент, чтобы увидеть его роль и ответственность.
Интервью дополняются примерами документов и фактических операций.
СОСТАВ РЕШЕНИЯЧто проектируем.
Что проектируем.
Что связываем.
Состав работ уточняем на реальных сценариях, с учётом действующих систем и требований к данным.
Обследование процессов
Разбираем путь задачи между сотрудниками и системами. Фиксируем ручные операции, потери информации, исключения и владельцев решений. Отделяем техническую проблему от организационной, чтобы новое приложение не закрепляло существующие затруднения.
Аудит приложений
Изучаем архитектуру, интеграции, данные и эксплуатацию в согласованных пределах. Описываем технический долг и зависимости, которые влияют на развитие. Для каждого наблюдения обозначаем последствия, подтверждающие материалы и возможное действие.
Выбор подхода
Сопоставляем готовую платформу, доработку существующей системы и индивидуальную разработку. Учитываем функциональность, ограничения поставщиков, сопровождение и доступность данных. Сравнение строится на критериях заказчика, а не на предпочтении конкретного продукта.
Программа изменений
Группируем инициативы по ценности, зависимостям и сложности. Определяем пилот, критерии результата и условия перехода к следующей очереди. Выделяем обязательные подготовительные работы, без которых оценка большого проекта будет ненадёжной.
РЕЗУЛЬТАТ ПРОЕКТА
Что получает ваша команда.
Результат поставки согласуем до реализации. Документация и проверяемые сценарии входят в обсуждение наравне с интерфейсом.
Карта процессов, систем и ответственных участников.
Реестр проблем и рисков с основаниями для каждого вывода.
Сравнение вариантов и требования к целевому решению.
Дорожная карта с зависимостями и критериями пилота.
ПУТЬ К РЕЗУЛЬТАТУОт первого сценария.
От первого сценария.
К рабочему процессу.
Рамки обследования
Согласуем бизнес-вопросы, доступные материалы, участников интервью и глубину анализа. Фиксируем, какие решения требуется принять по результатам и какие области пока не входят в работу.
Сбор фактов
Проводим интервью, разбираем примеры операций и документацию. Сопоставляем рассказы участников с доступными данными. Разногласия и недостающие сведения отмечаем отдельно, не подменяя их предположениями.
Сценарии решения
Формируем несколько вариантов с преимуществами, зависимостями и ограничениями. Обсуждаем последовательность внедрения и влияние на ежедневную работу. Предварительные оценки отделяем от договорных обязательств.
Совместная защита
Представляем выводы ответственным за бизнес и IT. Уточняем приоритеты, критерии приёмки и следующий шаг. Передаём материалы в форме, пригодной для обсуждения с внутренней командой или подрядчиками.
КРИТЕРИИ КАЧЕСТВА
Сравниваем по фактам.
Согласуем исходный замер, источники данных и способ проверки. Целевые значения определяются для вашего процесса.
Количество ручных передач данных в выбранном процессе.
Доля требований с определённым владельцем и критерием приёмки.
Продолжительность операции до изменений и после пилота.
ПЛАНИРОВАНИЕ
Что определяет объём проекта.
Сформулировать решение
Определить вопрос, на который аудит должен дать ответ, и его адресата.
Собрать свидетельства
Подготовить доступные схемы, примеры операций и список участников интервью.
Глубина выводов зависит от доступности документов, сотрудников и систем. Непроверенные предположения отмечаются в отчёте.
Стоимость и сроки обследования определяем после согласования границ. Расчёт эффекта требует исходных данных заказчика.
ВОПРОСЫ
Перед началом работы.
Можно начать без технического задания?
Да. Одна из целей обследования — сформировать требования. Для старта достаточно описать проблему и показать примеры работы. Если задача окажется локальной, предложим небольшой этап вместо масштабной трансформации.
Обязательно затем заказывать разработку у Agineer?
Нет. Состав передаваемых материалов согласуется заранее. Их можно использовать для внутреннего планирования, сравнения предложений и постановки задачи другой команде. Степень детализации определяется назначением документа.
Будет ли точная стоимость всего проекта?
После обследования можно подготовить обоснованную оценку известных работ. Неопределённые зависимости, внешние согласования и экспериментальные части выделяются отдельно. Итоговый бюджет утверждается после выбора объёма и подхода к реализации.
СВЯЗАННЫЕ РЕШЕНИЯ
Продолжение вашей задачи.
Заказная разработка ПО ↗
Проектируем и разрабатываем программные продукты вокруг реальных действий пользователей.
Миграция и модернизация систем ↗
Проектируем переход с устаревших приложений и платформ на целевое решение.
Государственные и муниципальные организации ↗
Проектируем информационные порталы, прикладные системы и документные процессы для публичного сектора.
СЛЕДУЮЩИЙ ШАГ
Разберём вашу задачу.
Опишите текущий процесс, участников и системы. Определим, что стоит проверить в первую очередь и какие данные потребуются.
