Записи ведутся в разных чатах
Сообщения приходят через сайт, мессенджеры и телефон.
Общее расписание и доступные слоты
Согласованное представление загрузки специалистов.
ОТРАСЛЕВЫЕ РЕШЕНИЯ / Сфера услуг
Удобно записаться.
Проще организовать работу.
Соединяем онлайн-запись, расписание и общение с клиентами.
Обсудить задачу ↗КОНЦЕПЦИЯ / ОНЛАЙН-ЗАПИСЬ
Запись на услугуОбзор
12345678910111213141516171819202122232425262728
10:0013:0016:00
КонсультацияВыбор услуги
Подтверждена
Условные данные · эскиз интерфейса
01 / ЗАДАЧИ БИЗНЕСА
От первого обращения
до следующего визита.
Клиенту сложно перенести визит
Перенос и отмена занимают время обеих сторон.
Личный кабинет с управлением записью
Клиент может перенести или отменить визит по вашим правилам.
Сотрудники вручную напоминают о визите
Ручные уведомления отнимают время.
Уведомления по согласованным сценариям
Напоминания и подтверждения при нужных событиях.
02 / КАК ЭТО МОЖЕТ РАБОТАТЬ
Связываем участников,
процессы и данные.
Клиент
Онлайн-запись
Расписание
Специалист
Правила записи, отмены и уведомлений согласуем под ваш формат работы.
03 / ЧТО МОЖЕТ ВОЙТИ В ПРОЕКТ
Гибкий состав под ваши задачи.
Сайт услуг
Структура услуг, информация для клиента и форма обращения.
Онлайн-запись
Выбор услуги, времени и подтверждение записи.
Личный кабинет
История, переносы и отмена визитов.
Уведомления и история
Согласованные сообщения и журнал событий.
Начнём со сценария записи.
Разберём услуги, расписание и действия клиента на каждом шаге.
